请您在使用 萝卜凹凸转手写生成模拟工坊 前仔细阅读本隐私政策。我们会按照合法、正当、必要、诚信原则处理您的个人信息,并仅在实现具体功能所必需的范围内收集和使用。
您同意本政策,并不代表我们会处理本政策列明的全部信息。只有当您使用注册登录、文本生成、图片上传、保存、支付、客服等特定功能时,我们才会处理对应信息。
一、我们如何收集和使用个人信息
为便于您快速了解个人信息处理情况,我们按业务场景说明如下,具体范围以您实际使用的功能、系统授权和版本能力为准。
| 场景/功能 | 可能处理的信息 | 使用目的 |
|---|---|---|
| 注册、登录 | 手机号码、验证码、账号 UID、登录状态、渠道号 | 创建账号、登录校验、保障账号安全、提供会员和作品记录等服务 |
| 游客使用 | 设备基础信息、临时账号标识、渠道号、应用版本 | 在未注册时提供基础功能、记录试用状态和保障服务稳定 |
| 文章转手写、手写语录 | 您主动输入或导入的文本、字体/纸张/排版参数、生成结果、任务状态、错误日志 | 生成手写图片、展示结果、保存作品、失败重试和问题定位 |
| 图片识别、手绘笔记、图片/视频处理 | 您主动选择或上传的图片、视频、文件内容、处理参数、生成结果链接、任务状态 | 完成 OCR 识别、手绘效果生成、图片或视频处理、展示和保存结果 |
| 本地保存、相册选择 | 相册/照片/媒体权限、存储权限、媒体文件选择结果、保存时间、作品文件 | 选择素材、导入背景、保存生成的手写图片或视频到本地相册 |
| 会员、积分、订单和支付 | 商品信息、订单号、支付渠道、支付状态、会员有效期、积分余额、退款或续费状态、网络信息 | 开通会员权益、购买积分、核验订单、处理售后和争议 |
| 客服、反馈、注销 | 账号信息、手机号码、联系方式、问题描述、截图、日志信息、注销申请 | 回复咨询、定位问题、处理投诉、协助注销账号 |
| 安全风控与服务运行 | 设备型号、系统版本、Android ID、OAID、IMEI、网络状态、IP 地址、应用版本、崩溃日志、接口访问日志 | 保障账号、交易和系统安全,识别异常请求,修复故障并优化体验 |
| 统计分析 | 渠道号、设备基础信息、启动/访问/功能使用日志、崩溃信息 | 统计产品质量、分析功能效果、改进服务和版本兼容性 |
本政策所称设备信息,可能包括设备型号、设备品牌、操作系统版本、应用版本、Android ID、OAID、IMEI、网络类型、IP 地址等。具体以设备系统、权限状态、第三方 SDK 能力和实际功能调用为准。
1.1 注册与登录
账号注册或登录功能通常需要手机号码和验证码。若您拒绝提供,可能无法完成注册或登录,但仍可在支持的范围内以游客身份使用部分功能。
1.2 文本、图片和文件处理
当您使用文章转手写、手写语录、图片识别、手绘笔记等功能时,我们会处理您主动提交的文本、图片、视频、文档、参数和生成结果。我们仅为完成生成、展示、保存、客服排障和安全审核而处理上述内容。
1.3 支付与订单
当您购买会员、积分或其他付费服务时,我们会生成订单并与微信、支付宝、应用商店或其他支付渠道交互。银行卡号、支付密码等敏感支付信息由支付机构处理,我们不直接收集或保存。
1.4 第三方 SDK 初始化
为确保合规,在您首次启动应用并点击同意《隐私政策》前,我们不会主动初始化统计、支付、广告归因等非必要第三方 SDK;在您同意后,才会基于最小必要原则启用相关能力。涉及服务器或第三方通信的,我们将采用 HTTPS/TLS 等方式传输。
1.5 授权同意的例外
根据法律法规,在履行法定义务、保护生命健康和财产安全、处理已公开信息、订立和履行您作为一方当事人的合同、维护产品安全稳定运行等情形下,我们处理个人信息可能无需另行取得您的授权同意。
二、系统权限调用说明
| 权限 | 使用场景 | 是否可关闭 |
|---|---|---|
| 相册/照片/媒体读取权限 | 选择图片、视频或背景素材,导入文档截图,查看本地媒体 | 可在系统设置中关闭;关闭后相关导入功能可能不可用 |
| 存储/写入权限 | 将生成的手写图片、视频或文件保存到本地相册,或缓存必要素材 | 可在系统设置中关闭;关闭后保存到本地相册可能不可用 |
| 设备信息权限 | 设备识别、安全风控、统计分析、支付校验、渠道统计 | 可在系统设置中关闭;关闭后可能影响账号安全校验或部分统计能力 |
| 网络权限 | 登录、获取模板素材、提交生成任务、上传作品、支付、客服和协议页面展示 | 基础联网服务所必需 |
三、第三方 SDK 与服务
为实现 萝卜凹凸转手写生成模拟工坊 的基础能力,我们可能接入以下第三方 SDK 或服务。第三方将按照其隐私政策处理信息,我们会尽合理努力评估其安全性。
| 序号 | 客户端 | 第三方 SDK/服务 | 所属主体 | 可能处理的信息/权限 | 使用目的 | 隐私政策/说明 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 安卓、iOS | 友盟+移动统计 SDK | 友盟同欣(北京)科技有限公司、北京锐讯灵通科技有限公司 | 设备信息、Android ID、OAID、IDFA、IDFV、应用版本、渠道号、崩溃日志、网络信息 | 统计分析、性能监测、崩溃分析、功能优化 | 友盟隐私政策 |
| 2 | 安卓 | 设备标识服务/设备信息插件 | 移动安全联盟、设备厂商、Flutter Community 或插件维护方 | Android ID、OAID、IMEI、设备型号、系统版本、Build 信息 | 设备识别、渠道统计、安全风控、兼容性适配 | 移动安全联盟说明、device_info_plus 说明 |
| 3 | 安卓、iOS | 微信支付/支付宝支付服务 | 财付通支付科技有限公司、支付宝(中国)网络技术有限公司 | 订单信息、支付状态、网络信息、设备信息;支付账号、密码等由支付机构处理 | 订单支付、会员和积分开通、支付状态确认 | 微信支付平台、支付宝隐私权政策 |
| 4 | iOS | Apple In-App Purchase | Apple Inc. | 购买项目、交易凭证、订阅状态、订单信息 | 处理应用内购买、订阅校验和恢复购买 | Apple 隐私政策 |
| 5 | 安卓、iOS | 图片/文件选择与保存插件(image_picker、photo_manager、image_gallery_saver 等) | Flutter 社区或插件维护方 | 相册/照片权限、媒体文件选择结果、保存结果 | 选择素材、导入图片、保存生成作品 | image_picker、photo_manager |
| 6 | 安卓、iOS | WebView 与外部跳转插件(webview_flutter、url_launcher 等) | Flutter 社区或插件维护方 | 网页加载 URL、跳转目标、支付页面必要信息 | 展示协议、支付页面、客服链接和外部页面 | webview_flutter、url_launcher |
| 7 | 安卓、iOS | 云存储与内容处理服务 | 阿里云、七牛云及我们合作的内容处理服务商 | 您主动上传的图片、视频、文档、生成结果、上传日志、访问日志 | 存储和处理素材、生成手写图片或手绘结果、展示历史记录 | 阿里云隐私政策、七牛云隐私权相关政策 |
四、我们如何共享、转让和公开披露信息
我们不会出售您的个人信息。我们在合法正当、最小必要、目的明确的前提下共享您的个人信息。
如我们委托第三方处理您的个人信息,将与受托人约定处理目的、期限、方式、个人信息种类、保护措施和双方权利义务,并对受托人的个人信息处理活动进行监督。
我们与第三方共享信息的情形包括:依法依规或主管机关要求共享;在获取您单独同意后共享;为履行用户协议或本政策、实现支付、云存储、统计分析、客服、内容生成和安全风控等必要业务合作而共享。
我们不会将您的个人信息转移给任何公司、组织和个人,但获得您明确同意,或因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移的除外。发生转移时,我们将告知接收方名称或姓名和联系方式,并要求新的持有方继续受本政策约束。
我们不会公开披露所收集的个人信息;如必须公开披露,将依法向您告知目的、信息类型及可能涉及的敏感信息,并征得您的单独同意。法律法规规定无需另行取得同意的情形除外。
五、信息存储与保护
我们遵守法律法规规定,将您的个人信息存储于中国境内,目前不会主动进行跨境传输或存储。一般而言,我们仅在实现目的所必需的最短时间内或法律法规规定的条件下存储您的个人信息;在您主动删除、注销账号或超出必要存储期限后,我们会删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
为保障信息安全,我们会采取加密传输、访问控制、权限隔离、日志审计、人员保密和安全培训等措施。若发生个人信息安全事件,我们会按照法律法规要求启动应急预案,并及时告知事件情况、可能影响、处置措施、防范建议和补救措施。
六、您的权利
您可以访问、更正、补充、删除您的个人信息,获取个人信息副本,撤回授权同意,退出登录或注销账号。为保障账号安全,我们可能要求您进行身份验证后再处理请求。
您可通过 App 内相关入口查看作品记录、退出登录、注销账号或联系客服。一般情况下,我们会在 15 个工作日内完成核查处理并向您反馈;法律法规另有规定或因技术限制、监管要求无法响应的,我们会说明原因。
注销账号为不可逆操作。注销后,我们将删除或匿名化有关账号的信息,但法律法规另有规定或监管部门另有要求的除外。
七、未成年人保护
本应用主要面向成年人。未满 18 周岁的未成年人,在注册、使用 萝卜凹凸转手写生成模拟工坊 产品或服务前,应事先取得父母或监护人的同意,并在父母或监护人指导下使用。
若您是 14 周岁以下儿童,请通知您的父母或监护人陪同阅读本政策,并在注册、登录、使用服务以及提交个人信息前征得他们的同意和指导。若监护人发现未成年人个人信息被不当处理,可通过 App 内客服联系我们。
八、政策更新与联系方式
我们可能因业务范围、法律法规或技术变化更新本政策。若更新后的隐私政策导致您的权利发生实质改变,我们会在更新前通过显著位置提示、推送消息、红点提示或其他合理方式通知您。更新后的隐私政策以更新日期为生效日期,并取代之前的隐私政策。
若您对本政策有问题、意见、建议,或有与个人信息安全相关的投诉、举报,可通过 App 内“我的-联系客服”入口联系我们。
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